Совместный кейс с PGmarketing
Как мы сделали лендинг по имплантации, который в 3 раза сильнее отстраивается от «цен от…» и превращает скептиков в заявки
Итоговая статистика
Статистика из сервиса Яндекс.Директ
Подход к проекту
Задача и цель проекта
Клиника обратилась с задачей запустить продающий лендинг по имплантации и протезированию, который честно объясняет процесс лечения, снимает страхи пациентов и приводит качественные заявки с понятной экономикой.
Цель проекта: получить стабильный поток лидов из контекста и таргета, снизить стоимость заявки за счёт прозрачного оффера и сильного контента, а также выстроить аналитическую петлю для последующей оптимизации.
С чего всё началось
Работали не «с пустого листа»
Собрали пакет артефактов, который формирует единый контекст для команды и делает решения проверяемыми.
Рамки проекта, KPI, зоны ответственности, сроки, структура страниц, требования к контенту и аналитике.
Первичные вводные от клиента, приоритеты по видам имплантации и протезирования, юридические и гарантийные нюансы.
Материалы по системам имплантов, этапам лечения, протоколам загрузки (немедленная/отсроченная), видам протезов, до/после.
Гипотезы офферов и их декомпозиция на ценность, доказательства, ограничения и «мелкий шрифт».
Сегментация аудитории на ключевые кластеры (частичная адентия, полная адентия, эстетическая зона, ограниченный бюджет и т. п.).
Страхи, сомнения, желания, триггеры доверия, барьеры покупки и формулировки, которые действительно «цепляют» пациента.
Разбор офферов в топ-выдаче, структуры лендингов, паттернов УТП, триков в цене («имплант без абатмента и коронки»), форм захвата и креативов.
Решение для клиента
Разобрались, кто к нам придёт: пациенты и их реальные страхи
Провели серию уточняющих созвонов и встреч, собрали вопросы пациентов из колл-центров и мессенджеров, разложили их в аватары и эмоциональную карту.
В итоге выяснили главное: пациенты боятся операции и боли, не понимают, из чего складывается цена, опасаются скрытых платежей, не доверяют гарантиям и переживают, что потеряют время и деньги; при этом они хотят снова нормально пережёвывать пищу, улыбаться без стеснения, пройти лечение «под ключ» без лишней беготни, иметь возможность гибкой оплаты и получить гарантию, сравнимую с крупными брендами; а доверие формируется через честную цену за пакет «имплант+абатмент+коронка», конкретные имена врачей и их опыт, КТ-диагностику и цифровой протокол, стерильность, реальные фото до и после, лицензии и живые отзывы.
Язык: простая, разговорная подача без медицинских терминов, визуальные схемы этапов, «сначала цена и план, потом детали».
Что показал конкурентный шпионаж: на чём ловят пациентов другие клиники
По запросам «имплантация зубов», «имплантация под ключ» и «All-on-4/All-on-6» мы подробно разобрали топ-лендинги и квизы и заметили несколько ключевых моментов: большинство клиник обещают «цены от…», но умалчивают про абатмент и коронку, тогда как мы осознанно отстроились честным пакетом «всё включено» с явным перечислением того, что входит; многие завышают гарантии без конкретики, а мы вынесли на сайт реальную гарантию по каждому компоненту и чётко прописали условия, включая то, что считается страховым случаем; кроме того, у конкурентов встречаются длинные формы и общие CTA, а мы сделали простые и прямые целевые призывы к действию, отвечающие на конкретные задачи пациента — «Рассчитать стоимость имплантации», «Понять, подойдёт ли All-on-4», «Получить план лечения и смету».
Сложили пазл из боли, доверия и продаж
Собрали модульную структуру, которую удобно тестировать и перестраивать под разные трафик-сегменты.
Хиро-блок с честным оффером
«Под ключ», расшифровкой «что входит», быстрыми CTA и социал-доказательствами.
Блок «Для кого» с аватарами и сценариями
1 зуб, несколько зубов, полный ряд, эстетическая зона.
Как проходит имплантация
С простыми схемами этапов и сроков, вариантами протоколов (немедленная/отсроченная загрузка).
Системы имплантов и выбор
Краткие отличия, зачем врачу несколько систем, как подбирается решение.
Врачи и опыт
Специализация, стаж, сложные кейсы, сертификация, профсообщества.
До/после с кликабельной галереей
С пояснениями «какая задача» и «какое решение».
Гарантии и прозрачность цены
Пакет «входит/не входит», условия гарантий, «мелкий шрифт» вынесен в явный чек-лист.
Протезирование
Коронки, мосты, условно-съёмные решения, материалы, сроки и уход.
Как мы придумали честный оффер, который сразу отстроился от «цен от…»
Собрали сквозной оффер и адаптировали его под разные сегменты трафика: в базовом пакете «под ключ» предусмотрены имплант, абатмент и коронка вместе с КТ-планированием, установкой и гарантией, при этом чётко перечислено, что включено в стоимость и какие факторы могут повлиять на дополнительные затраты; продуктовые офферы охватывают отдельные сценарии — имплантация одного зуба, All-on-4/All-on-6, восстановление в зоне улыбки и имплантация при нехватке кости; финансовые офферы строятся на прозрачной рассрочке и поэтапной оплате без скрытых условий, с понятным графиком и подтверждёнными партнёрами; а для предварительной квалификации лидов мы использовали мягкий квиз с короткими вопросами, который помогает уточнить задачу пациента, не отпугивая его длиной.
Контент, который говорит человеческим языком
Подготовили контент на основе ТЗ и материалов, собранных у клиента: написали тексты и микро-копирайтинг с опорой на эмоциональную карту, заменив сухую медицинскую лексику на понятный человеческий язык; сделали инфографику этапов, схемы «что входит», чек-лист гарантий и таблицы с материалами и сроками; оформили раздел «Врачи» с акцентом на компетенцию и человеческий подход, а не только перечень регалий; собрали галерею «до/после» с обложками кейсов и подписями в формате «было/стало/как сделали»; добавили юридические блоки и условия в понятном виде, без мелкого шрифта и скрытых деталей, чтобы укрепить доверие.
Дизайн без клише: чисто, понятно, доверительно
Дизайн получился «медицинский, но живой»: мы сделали светлую базу с большим количеством воздуха, расставили акценты на CTA и выстроили понятный ритм блоков. Первый экран сразу сочетает оффер, кнопку действия и элементы доверия, а дальше идут ответы на страхи и вопросы пациентов. Для мобильной версии предусмотрены фиксированные CTA, простые формы, адаптивная сетка и быстрые галереи «до/после». Таблицы ценности оформлены так, чтобы легко читать, где видно, что входит и не входит в пакет, какие сроки у этапов и какие есть варианты протезов. В основу положена семантическая сетка, которая одновременно помогает SEO и позволяет удобно тестировать разные блоки в A/B-экспериментах.
Каждый клик обязан был под контролем
Сделали всё необходимое, без чего невозможно развивать трафик и продукт: установили и настроили счётчики, цели, события, интегрировали сквозную аналитику с CRM и добавили UTM-разметку; разметили клики, скроллы и взаимодействия с галереями, калькуляторами и формами; выстроили карту форм и статусов, чтобы отслеживать полную воронку от клика по CTA до открытия формы, её отправки, дозвона и записи; дополнительно ускорили работу сайта за счёт оптимизации изображений, ленивой загрузки, чистого кода и правильной отдачи шрифтов.
План тестов, как мы заранее готовили «вторую жизнь» лендингу
Запланировали набор проверок, которые реально меняют конверсию.
Прошли полный цикл: от брифа и сбора материалов до исследований конкурентов и формулировки офферов, создали контент и дизайн-систему, сверстали лендинг с интеграциями, проверили всё по чек-листам, подготовили регламенты и передали клиенту проект с инструкцией по поддержке и развитию.
Заявки и доверие вместо лишних вопросов
Получили честный оффер «под ключ» без скрытых ловушек, что сразу повысило доверие и конверсию из тёплого трафика; разделы написаны простым человеческим языком, поэтому на этапе прозвона менеджеры реже слышат вопросы «а что входит в цену»; модульная структура лендинга позволяет быстро запускать A/B-тесты и подстраивать страницу под разные источники трафика; а благодаря полной аналитике мы видим, где именно теряются пользователи, и понимаем, что оптимизировать дальше.
Как это масштабировать: когда один лендинг превращается в систему
Запланировали масштабирование проекта за счёт вариативных хиро-экранов под разные кластеры трафика — отдельные версии для пациентов с одним зубом, с полным рядом или для тех, кто ищет решение в эстетической зоне; внедрили автоматический пред-бриф через мини-опрос на сайте с автоподстановкой данных в CRM; предусмотрели локальные версии лендинга под разные районы и города с возможностью сочетать их с геокампаниями; а также разработали калькулятор пакета «под ключ» с прозрачной раскладкой, который повышает качество заявок и помогает отсекать случайные обращения.
Мы заложили основу для масштабирования: честный оффер, модульная структура, прозрачная аналитика и готовый пакет тестов. Дальше — 2–3 волны A/B, перераспределение бюджета в пользу связок «источник→креатив→модуль» и при необходимости отдельные вариации первых экранов под разные кластеры трафика при сохранении общей дизайн-системы.
176
заявок из Яндекс.Директ при стоимости лида 1 775 ₽
Следующий проект может быть вашим
Проверим подход на вашей клинике?
Первые 5–10 обращений без оплаты моей работы.
Получить обращения